Zásady vrácení / výměny v USA

Začněte s návratem / výměnou ZDE

Americké výnosy a výměny:

Naše zásady jsou aktivní 30 dní. Pokud od nákupu uplynulo 30 dní, nemůžeme vám nabídnout vrácení peněz, výměnu ani uložení kreditu.

Prosím zpáteční Váš oděv do 14 dnů nebo výměna Váš oděv do 30 dnů.

Aby bylo možné odevzdat nebo vyměnit váš oděv, musí být váš předmět neopotřebovaný a ve stejném zbrusu novém stavu, v jakém jste jej obdrželi. Žádné parfémy, deodoranty a podobně. Pokud je oděv v méně než novém stavu, bude váš návrat / výměna zamítnuta.

Pro dokončení návratu použijte prosím Návratový portál, zadejte své objednávkové číslo (uvedené na potvrzovacím e-mailu při nákupu) a vaši e-mailovou adresu.

Prosím, nepokoušejte se o vrácení, pokud váš oděv není v jeho původní stav, nebo od data nákupu uplynulo 15 dní.

Nepokoušejte se o výměnu, pokud váš oděv není v původním stavu nebo od data nákupu uplynulo 30 dní.

Vrácení peněz a výměny (pokud jsou k dispozici)
Jakmile bude vrácení přijato a zkontrolováno, pošleme vám e-mail s upozorněním, že jsme obdrželi vrácenou položku. Také vás upozorníme na schválení nebo odmítnutí vaší refundace nebo výměny.
Pokud budete schváleni, bude vrácená částka zpracována a na vaši kreditní kartu nebo původní způsob platby bude automaticky připsán kredit za cenu zaplacenou za oděv.

Pozdní nebo chybějící náhrady (pokud jsou použitelné)
Pokud jste ještě neobdrželi vrácení peněz, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet znovu.
Poté se obraťte na svou firmu z kreditní karty, může to chvíli trvat, než bude vaše úhrada oficiálně zveřejněna.
Dále kontaktujte banku. Často je nějaký čas na zpracování, než bude příspěvek vrácen.

Pokud jste to všechno udělali a ještě jste neobdrželi vrácení peněz, kontaktujte nás na adrese info@morphclothing.com.

Prodej položky (je-li použitelné)
Vráceny mohou být pouze položky za běžnou cenu, prodejní položky nemohou být vráceny, pouze vyměněny.

Pokud odesíláte zásilku přes $ 75, měli byste zvážit použití trackable přepravní služby nebo nákupu pojištění plavby. Nezaručujeme, že obdržíme vrácenou položku.

Doprava:
Chcete-li vrátit svou položku, pošlete e-mail na adresu:

MORPH Oblečení, 75 Vincent Drive, Mount Pleasant, SC 29464
Za vrácení zboží budete odpovědní za úhradu vlastních přepravních nákladů. Přepravní náklady jsou nevratné. Pokud obdržíte náhradu, budou náklady na dopravu odečteny z vaší náhrady. (Celková zaplacená - doprava = vrácení peněz).

V závislosti na tom, kde žijete, může trvat čas, který může trvat, než se váš vyměněný produkt dostane k vám.

POZNÁMKA:

Po obdržení a schválení vaší výměny vám bude zaslána faktura za přepravní náklady na doručení nové položky. Zašlete nám prosím poznámku s vaší výměnou nebo poznámku z našeho návratového portálu o tom, jak si přejete, aby vaše nové položky byly doručeny, tj. USPS, Priority, UPS, First Class International. Po zaplacení této faktury budou vaše položky odeslány.

Předem děkujeme za dodržování našich pravidel pro vracení / výměnu.

Ochrana osobních údajů:
Používáním našich webových stránek se vy (návštěvník) zavazujete umožnit třetím stranám zpracovat vaši IP adresu, abyste mohli určit vaši polohu za účelem přepočtu měny. Souhlasíte také s tím, že tato měna bude uložena v souboru cookie relace ve vašem prohlížeči (dočasný soubor cookie, který se po zavření prohlížeče automaticky odstraní). Děláme to tak, aby vybraná měna zůstala vybraná a konzistentní při prohlížení našich webových stránek, aby se ceny mohly převést na místní měnu (návštěvníka).